Termeni şi Conditii Webarena.ro

Folosirea acestui site şi a serviciilor oferite implică acceptarea Termenilor şi Condiţiilor prezentate mai jos, ceea ce constiutuie cea mai recentă versiune a TC (Termeni şi Condiţii). Webarena.ro îşi rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Indiferent de înştiinţările prealalabile, utilizarea continuă a serviciilor reprezintă acordul tău asupra acestor modificări.

I. Resursele Serverelor

Oricărui client care foloseşte o cantitate mare din resursele serverelor Webarena (precum CPU time, memoria, resursele reţelei, dar nelimitate la acestea) i se va da posibilitatea de a plăti taxe suplimentare (care vor depinde de resursele solicitate), de a reduce resursele folosite până la un nivel acceptabil sau de a comanda un alt pachet de hosting.

Webarena va fi singurul care va decide în ce măsură nivelul de resurse folosit este unul ridicat.

Webarena poate lua măsuri de suspendare a serviciilor furnizate, fără aviz prealabil, în cazul în care performanţa serverelor sau integritatea reţelei este afectată prin utilizarea serviciilor sale.

II. Drepturile şi obligaţiile părţilor:

1.1 Drepturile şi obligaţiile clientului

Clientul se obligă:

a. să asigure utilizarea corespunzătoare a serverului web şi facilităţilor oferite de furnizor, să nu provoace daune sau prejudicii furnizorului prin incorecta utilizare a serviciilor oferite,

b. să nu încredinţeze parolele de acces la contul de FTP al site-ului unor persoane neautorizate,

c. să nu utilizeze serviciile în scopuri ilegale sau pentru a susuţine activităţi ilegale,

d. să utilizeze serviciile oferite de furnizor în aşa fel încât să nu contravină legislaţiei în vigoare cu privire la protecţia minorilor,

e. să nu trimită e-mailuri comerciale nesolicitate şi e-mailuri de tipul „bulk-email” (SPAM),

f. să nu acceseze neautorizat conturile altor clienţi,

g. să nu utilizeze serviciile oferite de furnizor în aşa fel încât să determine distribuirea de viruşi informatici,

h. să nu utilizeze programe care aduc atingere bunei desfăşurări a activităţii furnizorului,

i. să nu facă streaming audio sau video.

j. să-si faca back-up-ul datelor din contul de gazduire. Furnizorul nu este responsabil de pierderea datelor clientului din cauza neefectuarii back-up-ului

k. să inceteze orice activităţii prin eliminarea sau blocarea accesului la informaţiile aflate pe paginile gazduite pe serverele furnizorului, pe care terţii le reclama ca fiind ilegale (in ceea ce priveste incălcarea drepturilor de autor, sau drepturilor altor persoane, etc.)

l. să răspundă solicitarilor furnizorului cu privire la reclamatiile efectuate de terti cu privire la desfasurarea unor activităţii ilegale, in termen de 5 zile de la primirea pe e-mail a notificarii.

m. să transmita furnizorului datele sale de identificare şi o adresă de e-mail valida. Clientul declară că datele transmise furnizorului sunt reale şi ii apartin.

Clientul are dreptul:

a. să folosească facilităţile oferite de serviciul de găzduire prezente in grila de preturi , în condiţiile prezentului contract,

b. de a semnala eventualele nereguli sau erori care împiedică buna funcţionare a site-ului şi care ţin de găzduirea acestuia.

1.2 Drepturile şi obligaţiile furnizorului

Furnizorul se obligă:

1. să asigure spaţiul pentru găzduirea site-ului clientului, însoţit de caracteristicile prezente în grila de preturi , conform pachetului ales de client.

2. să menţină disponibil pentru accesul http domeniul clientului, garantând o disponibilitate a sistemului (uptime) de cel puţin 99,9% pe an, din momentul activării domeniului sau a domeniilor amintite mai sus ori a găzduirii.

3. să asigure confidenţialitatea parolelor de acces sau a parolelor de e-mail ale clientului

4. să remedieze problemele de natură tehnică ce împiedică funcţionarea normală a acestui serviciu şi care revin atribuţiilor furnizorului (probleme tehnice ale serverului, configurări incorecte realizate de furnizor, aspecte necorespunzătoare cu cele prezentate în contract sau Anexa 1).

5. să utilizeze toate mijloacele pe care le are la dispoziţie (în limita posibilităţilor) pentru satisfacerea clientului său, prin asigurarea unui mediu profesional cât mai sigur şi cât mai stabil.

Furnizorul are dreptul

1. de a solicita orice tip de documente care să probeze identitatea clientului; clientul va aduce la cunoştinţa furnizorului orice schimbări a acestor date survenite pe perioada prezentului contract, în termen de 72 de ore de când acestea au avut loc,

2. de a suspenda prestarea serviciului în cazul neplăţii facturilor în termen de 5 zile lucrătoare de la emiterea acestora sau a nerespectării condiţiilor contractului de către client.

3. de a aplica penalităţi de 5% din preţul contractului pentru fiecare zi de neplată. Reluarea contractului va fi posibila numai după plata tuturor restanţelor, a eventualelor penalităţi şi a unui avans care reprezintă valoarea abonamentului pe minim 3 ( trei ) luni.

4. de a sterge de pe server contul si toate fisierele clientului in cazul in care acesta nu achita contravaloarea contractului in timp de 15 zile de la suspendarea contului.

5. de a-şi selecta clientela .

III. Clauze de încetare a contractului:

2.1 prezentul contract încetează de drept în cazul în care una din părţi:

a. nu îşi execută una din obligaţiile esenţiale enumerate în prezentul contract la punctul 1,

b. este declarată în stare de incapacitate de plăţi sau a fost declanşată procedura de lichidare (faliment) înainte de începerea executării prezentului contract,

c. în termen de 5 zile de la data primirii notificării prin care i s-a adus la cunoştinţă că nu şi-a executat ori îşi execută în mod necorespunzător oricare din obligaţiile ce-i revin.

2.2 Partea care invocă o cauză de încetare a prevederilor prezentului contract o va notifica celeilalte părţi cu cel puţin 5 zile înainte de data la care încetarea urmează să-şi producă efectele.

2.3 Rezilierea prezentului contract nu va avea nici un efect asupra obligaţiilor deja scadente între părţi.

2.4 Prevedereile prezentului capitol nu înlătură răspunderea părţii care în mod culpabil a cauzat încetarea contractului.

2.5 Dacă un anumit client monopolizează resursele sistemului şi împiedică furnizarea serviciilor către ceilalţi clienţi, contractul se reziliază după o prealabilă notificare, fără returnarea plăţilor făcute către furnizor.

Termeni si Conditii utilizare servere virtuale (VPS)

Utilizarea serviciului de inchiriere servere virtuale presupune acordul complet cu urmatoarii termeni conform carora clientul nu va folosi serverul pentru:

1. A trimite e-mailuri comerciale nesolicitate sau in masa (bulk) in numele cuiva si din orice motiv care poate sau nu poate duce la o plangere. Orice client care doreste sa trimita e-mail in masa (bulk) trebuie sa ne contacteze in primul rand, sa descrie natura mesajelor si sa astepte aprobarea noastra.

Conturile clientilor de pe care s-au trimis astfel de mesaje, fara aprobarea noastra vor fi inchise imediat si nici o restituire a banilor nu va fi putea ceruta

2. Accesarea sau incercarea de a accesa un computer sau de resurse de retea pe care nu sunteti autorizat sa le accesati (scann, exploit.)

3. Distribuirea sau punerea la dispozitie in orice mod, sau in favoarea oricarei parti, a materialelor cu drept de proprietate intelectuala, care necesita o metoda de autorizare pentru a vinde sau a distribui, pentru care nu aveti acordul acestora sau o autorizare in acest sens.

4. Stoca, transmite, crea, sau sa examineze orice imagini, realiste sau nu, cu oameni, sau a imaginilor sugerand oameni care sunt sub varsta de 18 ani, fie implicite sau reale din punct de vedere pornografic

5. Falsifica antetele de e-mail (email headers) sau TCP/IP sau sa se angajeze in spoofing

6. Distribui viermi (worms), virusi, troieni (Trojans) sau alte produse care pot dauna sau afecta retele informatice sau statii de lucru

7. Ingradirea controlului exporturilor asupra oricarui soft sau proprietate intelectuala.

8. Accesul IRC este interzis

9. Stoca si/sau transmite materiale video si audio, cu exceptia materialelor video si audio cu caracter personal sau gratuit

10. Comiterea sau incearcarea de a comite orice atac DOS (denial of service) fata de orice calculator, retea, sau individualitati

11. War bots/ X-DCC nu sunt permise

12. Shell-uri (shells, shells company) nu pot fi rulate de pe/prin serviciul nostru

13. Utilizarea programelor P2P (peer to peer) este interzisa de asemenea (trackers, torrents, hubs)

14. In cazul in care sunteti atacati (D)DOS, Providerul rezerva dreptul de a suspenda contul dvs. pentru a limita atacul. Daca se constata ca ati cauzat atacul (D)DOS contul dvs. poate fi suspendat sau anulat si vi se va emite factura

15. Abuzul fata de personalul prestatorului sub forma de abuz verbal sau orice altceva pe care le considera a fi ofensator poate duce la anularea contului dvs

16. Nu sunt acceptate companii ce ofera gazduire gratuita din cauza riscului ridicat de abuz de catre clientii finali

17. Proxy-uri sunt tolerate, dar daca provoaca probleme, furnizorul are dreptul de suspendare a acestora si sa informeze clientul ca trebuie sa faca upgrade sau sa mute proxy

18. Stoca, transmite, crea continut pentru adulti sau cu caracter obscen precum si anti-semit sau instigator cu caracter rasist

Incalcarea acestor termeni duce la suspendarea/anularea contului, fara posibilitatea de refund (returnare fonduri) si fara obligatia de fi instiintat in prealabil.

Powered by WHMCompleteSolution